Centro de datos
Todos los servidores de EnterpriseDreams Solutions están situados en Miami (Florida) y Houston (Texas), donde son manejados a través de un equipo de administradores establecidos físicamente en ambos centros de datos así como remotamente desde nuestras oficinas en Parets del Valles (Barcelona, España).
Desde nuestro lanzamiento en agosto de 2004, hemos experimentado un crecimiento masivo y se ha reconocido la confiabilidad del sistema y la ayuda que brindamos a nuestros clientes como excelentes. Atribuimos este éxito a nuestro equipo altamente cualificado de administradores y el software y los equipos avanzados que utilizamos.
- Centro de datos Superior
Los servidores están situados en dos centros de datos de clase 3 en Miami (Florida), y en Houston (Texas).
Estos centros de datos utilizan un sistema avanzado de control del medio ambiente que regula los niveles de temperatura y de humedad.
Los cuartos de los servidores son el corazón del centro del nivel 3.
Aquí, la construcción (estilo bunker) supervisa las operaciones y protege directamente la infraestructura de su negocio.
La única entrada a los cuartos de los servidores son a través de vías altamente aseguradas, protegidas con Palm Scanners, Tarjeta-Llave y cerraduras de teclado numérico.
Utilizan sistemas de reserva UPS y generadores de reserva diesel múltiples para asegurar una fuente de alimentación continua durante una interrupción repentina de la energía.
Sistemas avanzados del supresión de fuego previenen cualquier incendio que cause interrupciones en los servidores.
Red Superior
Se utilizan únicamente routers y switches CISCO por redundancia y confiabilidad.
Todos ellos conectados con múltiples conexiones redundantes tipo DS-3, OC-3, 100 Mbit y T-1 con diversos e importantes abastecedores (ATT&T, Time Warner Telecom, Sprint, Level(3)-Genuity, Progress Telecom, Limelight & Internap) que aseguran la confiabilidad 100% de la red. Esto se traduce en transferencias directas más rápidas y una confiabilidad mejor para nuestros clientes.
- Hardware Superior
Todos los servidores funcionan solamente con procesadores duales Xeon o Pentium 4 (Hyper-Threaded) para una eficacia máxima. Un mínimo de 2GB DDRAM, discos duros Ultra320 SCSI (10 veces más eficientes que discos duros ordinarios SATA) con una configuración RAID1, esto significa que 2 discos duros de SCSI son un espejo exacto uno del otro siempre. Si un disco duro falla, el otro comienza a trabajar inmediatamente para asegurar una máxima confiabilidad (algunos servidores están configurados con RAID10, imagínese la potencia!). Todos los servidores realizan un back-up cada 24 a 48 horas. ¡Esto junto con RAID1 (en configuraciones avanzadas RAID10) asegura que sus datos sean más seguros con nosotros que en su disco duro!
Se utiliza además un cortafuegos interno Cisco de gran alcance, para mantener la seguridad de la red y proteger los sistemas contra el tráfico dañino en Internet.
- Tiempo de Respuesta Superior
La supervisión preactiva, el mantenimiento regular, las intervenciones de seguridad y las estupendas ayudas aseguran de que un problema técnico nunca se desarrolle en nuestros servidores, para ello contamos con los mejores y más experimentados administradores de sistemas.
Esto junto a nuestras facilidades de alojamiento, red y hardware nos ha ayudado a mantener un excelente tiempo de respuesta al 99.9% desde nuestro lanzamiento.
- Servicio Superior
La completa satisfacción del cliente es nuestra última meta, y por ello usted puede contar siempre con lo mejor de nosotros. Hemos dinamizado nuestro sistema de ayuda al cliente de modo que consiga la mejor respuesta en la mínima cantidad de tiempo. Ofrecemos grandes servicios tales como servidor de Microsoft SQL, SSL, FTP Anónimo, ColdFusion MX , IP's dedicadas, componentes y aplicaciones preinstaladas y mucho más gratis, mientras nuestros competidores cargan por él uso de los mismos.
